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2. Les articles

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3. Moyen de paiement

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4. Délais de livraison

Toute commande est expédiée sous 1-4 Jours Ouvrés – EXW Pantin – les frais de livraisons sont en sus. Aussi toute taxe douanière est à la charge du destinataire. Les articles sont expédiés de France. Dans la plupart des cas, les articles envoyés vers des destinations internationales arrivent dans les 5-10 jours. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de délais de livraison.

Si vous êtes acheteur à l’international, contactez-nous sous 2 semaines, si vous n’avez pas reçu votre colis.

Pour toute livraison en France, si votre article n’est pas arrivé sous 5 jours ouvrables après expédition de l’article, contactez-nous à contact@indigolab.fr.

5. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du colis pour exercer votre droit de rétractation. Vous devrez au préalable nous informer par mail contact@indigolab.fr et retourner l’article sous ce même délai. Le produit renvoyé devra être intacts et dans son emballage d’origine. Dans ce cas, le remboursement du produit pourra être effectué à l’exclusion des frais de port. En cas d’échange, les frais d’expédition seront à votre charge. Si l’article est impropre à la revente, il ne sera ni repris, ni remboursé.